Consumentenprogramma met actuele reportages, tests en individuele problemen. Met onder andere een onderzoek naar klachteninstituut Kifid. Heb je een probleem met een financiële instelling en je komt er niet uit, dan kun je naar het Kifid. Dit klachteninstituut moet een laagdrempelig, onpartijdig en voordelig alternatief zijn voor de rechter. Uit onderzoek van Kassa blijkt dat dat helemaal niet zo is. In de studio reageert de directeur van het Kifid. * En het wintersportseizoen is begonnen: we testen skibrillen voor kinderen en hoe kun je je het beste verzekeren voordat je de piste afglijdt?
↧